Forms and Resources

• Consumer Guide to Health Care Prices (PDF, 897 KB)
• Comprensión de los precios de la salud: una guía del usuario (PDF, 348 KB)

• Paying for Your Health Care: Understanding Your Responsibilities and Duke’s Commitment (PDF, 5.2 MB)
• Cómo pagar su atención médica: cómo comprender las responsabilidades de Duke y las suyas (PDF, 467 KB)

"Surprise billing" is an unexpected medical bill which happens when you cannot control who is involved in your care. Learn more about when this can happen and your protections against unanticipated medical charges.

La “facturación sorpresa” es una factura médica inesperada saldo que ocurre cuando no puede controlar quién participa en su atención. Obtenga más información sobre cuándo puede suceder esto y sus protecciones contra cargos médicos imprevistos.

• Health Plans Accepted by Duke Health

• View our financial assistance policy and application (English)
• View our financial assistance policy and application (Spanish)

• Duke MyChart

Need help with your bill? Call Customer Service at 919-620-4555 (local) or 1-800-782-6945 (toll-free). Hours are 8:00 am to 5:00 pm Monday, Tuesday, Wednesday, and Friday and 8:00 am to 4:00 pm Thursday.