On My Way es una herramienta en línea que le permite comprobar los tiempos de espera estimados en las clínicas de atención inmediata de Duke en todo el Triángulo, seleccionar la ubicación que se adapte a sus necesidades y avisarnos la hora a la que llegará. Obtenga más información cómo puede funcionar para usted leyendo las respuestas a estas preguntas frecuentes.
Conceptos básicos de la herramienta On My Way
Uso de la herramienta On My Way
Después de llegar
La herramienta en línea le permite elegir una ubicación cercana a usted o de acuerdo al tiempo de espera estimado. Puede reservar su lugar en la fila y esperar en la comodidad de su hogar. Al estar integrado con Duke MyChart, On My Way tiene como objetivo hacer que el proceso de registro y tratamiento sea más eficiente para que usted pueda concentrarse en sentirse mejor.
No. Aunque le animamos a que se registre en Duke MyChart, puede utilizar la herramienta en línea para reservar su lugar en una clínica de atención inmediata de Duke sin tener una cuenta de Duke MyChart.
Recibirá un mensaje de confirmación en el correo electrónico que nos haya proporcionado. Si tiene una cuenta de MyChart, allí también podrá ver la reserva de su lugar en la fila. Si no recibe una confirmación o no ve la reserva de su lugar en Duke MyChart, significa que no ha completado el proceso. Por favor, inténtelo de nuevo.
Puede utilizar eCheck-in si ya es paciente de Duke y tiene una cuenta en Duke MyChart. Aprender cómo usar eCheck-in.
Nuestro personal está obligado a tratar primero a las personas más enfermas. Esto significa que algunas personas que lleguen después de usted pueden ser atendidas antes. Esperamos que comprenda la necesidad de prestar atención inmediata a las personas en función de la gravedad de su enfermedad. Gracias por su paciencia y comprensión.