Entregamos una atención compasiva, económica y oportuna a
nuestra comunidad
Cuando su médico de atención primaria no se encuentra
disponible, Atención de Urgencia
de Duke está a su disposición para tratar, diagnosticar y
evaluar de manera exhaustiva sus afecciones que no sean de
urgencia.
Los profesionales médicos de Atención de Urgencia de Duke
atienden pacientes de todas las edades que sufren afecciones
tales como:
- enfermedades que no sean de urgencia, como resfríos,
gripe, infecciones comunes y herpes zóster;
- lesiones no traumáticas, como esguinces, distensiones y
desgarros menores;
- enfermedades de transmisión sexual.
Información de la clínica
Nuestras dos clínicas de atención
de urgencia atienden pacientes desde las 8 a.m. hasta las 8
p.m., todos los días del año. No se necesita tener una cita y
el estacionamiento es gratuito. Si hay inclemencias del tiempo,
llame para confirmar si estamos atendiendo.
Generalmente vemos a los pacientes por orden de llegada, y
una visita a una de nuestras clínicas toma normalmente cerca de
una hora. Sin embargo, debido a que atendemos a los pacientes
con problemas más graves antes que a otros con afecciones menos
graves, y debido a que los pacientes que necesitan exámenes de
diagnóstico pasan mayor tiempo en la clínica, es posible que su
visita dure más de una hora. En todos los casos, nuestra meta
es trabajar rápido, pero de manera minuciosa, para que usted
reciba la mejor atención posible.
Generalmente nuestras clínicas están más desocupadas a media
mañana y a media tarde, y más ocupadas en la hora de apertura,
al final de la tarde y justo antes de la hora de cierre.
Servicios médicos
Nuestros servicios de laboratorio y radiología en la clínica
son limitados, pero nos permiten entregar los siguientes
servicios:
- exámenes médicos para el Departamento de
Transportes;
- detección de drogas (coordinándolo anteriormente);
- electrocardiogramas;
- vacunas;
- atención de laceraciones;
- exámenes médicos para escuelas, deportes y
campamentos;
- atención por el seguro de accidentes o enfermedades
laborales (limitada);
- radiografías.
Nuestros profesionales médicos también educan a nuestros
pacientes sobre sus afecciones, proporcionan orientación sobre
la cobertura del seguro de salud y atienden actuando como un
recurso respecto de los servicios de medicina importantes de
Duke, en caso de que los pacientes necesiten una atención
adicional o compleja.
Servicios de traducción
La medicina que entrega Duke toma en serio la sensibilidad
cultural. En caso de que necesite ayuda de un traductor en
algún momento de interacción con el cuerpo docente y el
personal de Atención de Urgencia, llame al Centro para
Pacientes Internacionales de Duke al 919-681-3007 ó al
919-684-5191.
Pago
Atención de Urgencia de Duke requiere que el paciente pague
la cantidad total en el momento que se entregan los servicios y
ofrecemos un descuento si paga de manera independiente. Se
espera que los pacientes con cobertura de atención de salud
paguen las cantidades de copagos, coseguros o deducibles
correspondientes, como se indica en las tarjetas de seguro.
Nuestras clínicas aceptan dinero en efectivo, cheques y
tarjetas de crédito.
Médicos
Entre los médicos que entregan servicios de atención de
urgencia en Duke se encuentran:
Entre los asistentes médicos se encuentran:
- Penny Cooper, FNP
- Dawn Garwood, PA-C
- Kate Gordon-Escobar, PA
- Michelle Mock, PA-C
- Tiffany Johnson, PA
- Gerard Shepherd, PA-C
Ubicaciones
La medicina que entrega Duke proporciona servicios de
atención de urgencia en las siguientes ubicaciones:
Duke Urgent Care Center
1901 Hillandale Road
Suite D
Durham, NC 27705
919-383-4355
Para
obtener más detalles
Duke Urgent Care South
5716 Fayetteville Road
Durham, NC 27713
919-572-1868
Para obtener más
detalles
